Adres;

TLS Pet Market

İhsaniye Mah. İhsaniye Cad. No:11/A Sekçuklu/KONYA

0332 320 5700

09:00-20:00

Sıkça Sorulan Sorular

Lütfen bize mesaj göndermeden önce sorularımızı okuyun.

EFT/Havale için hangi banka hesaplarını kullanabiliriz?

T.C. İş Bankası

Mithat Tümbaş

TR92 0006 4000 0014 5010 1018 47

Lütfen EFT/HAVALE sonrasında iletişim bölümünden bizleri ödeme konusunda bilgilendiriniz. Bu şekilde siparişiniz daha hızlı sizlere ulaştırılır.

İyi Alışverişler

Kargom Nerede, Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişinizi panelden “siparişlerim” sekmesinden takip edebilirsiniz.

Kargo takip numaraları kargo günü 18.30 civarında sisteme girilmektedir.

Online Alışverişte gönderim ücretleri nasıl belirlenir?

Sitemizde 100 TL ye kadar olan siparişlerde 9 TL kargo ücreti vardır.

100 TL ve Üzeri alışverişlerde Kargo Ücretsizdir.

Online alışverişte hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

PayTR Ödeme altyapısı ile 12 Aya Varan Taksitlerle Kredi Kartı ve Banka Kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.

Ayrıca EFT/Havale seçeneği ile de alışveriş yapabilirsiniz.

Kargo süresi ne kadar?

Saat 16:00 ‘a kadar olan siparişleriniz “AYNI GÜN” kargolanmaktadır.

Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargolar 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir.

Online alışveriş ne kadar güvenli? Verilerim saklanıyor mu?

Verileriniz fatura ve kargo haricinde kullanılmamaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz bizim ve ödeme altyapımız tarafından görülmez. 3D SECURE altyapısı ile güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Sipariş verdikten sonra tam olarek ne oluyor?

Siparişiniz hazırlanıyor ve en hızlı şekilde kargoya teslim ediliyor.

Siparişim için fatura alabilecek miyim?

Tüm siparişleriniz faturalı olarak teslim edilmektedir.

İade ve Değişim

İade ve değişim şartları için İADE&DEĞİŞİM sayfasını inceleyiniz. (TIKLA)

Bize ulaşın